As a rule of thumb, home appliances and mobile phones have a 24-month warranty. Samsung Fridge Warranty Contact Number. Que votre produit soit sous ou hors garantie, adressez-vous à nos centres de service agréés. Check. Samsung n’est en aucun cas responsable des actes ou omissions de ses Centres de service agréés dans le cadre des prestations réalisées par ces derniers en Hors Garantie. Sans ce produit, la promotion ou le bon de réduction ne peut pas être appliqué. How important is it to get this code? Cochez cette case pour vous rendre sur Samsung.com. Face à la situation sanitaire liée au COVID-19, Samsung adapte son fonctionnement pour vous protéger. Demandez une intervention sur votre smartphone/tablette et suivez l’état d’avancement. You can contact Samsung Support through the following options: • Phone • Live chat • Video chat • Samsung Community • Facebook messenger • Twitter To give you the best support, make sure you choose the right contact option from Product support, Shop support, or Business support. Please use your own pen to sign any delivery paperwork. Aide au choix : quel est le modèle qui vous ressemble? Pour contacter le service client consommateur de Samsung France, vous pouvez joindre Sabrina Florent du service conso à ce numéro 01.48.17.26.57, n’hésitez pas à … La Garantie constructeur décrite ci-dessous est consentie par Samsung Electronics France pour une mise en œuvre sur le territoire français. un entretien du produit non conforme aux instructions de Sam­sung ou une négligence dans l’entretien du produit, iii. All Samsung are supported. Terminez l’année en beauté avec notre sélection de TV & barres de son. -       Si les caractéristiques du produit sont sensiblement différentes de celles des produits actuellement en vente dans votre pays. Smaller products such as earphones and batteries usually have a 6-month warranty. Disclaimer: SAMSUNGWARRANTYCHECK.com is NOT affiliated with Samsung Electronics America Inc. Produits achetés à l'étranger - dans la zone Europe. Now 4 years later the same thing is happening. Help Support Samsung Uk. Vos premiers pas avec Samsung SmartThings (Android & iOS). I had to pay someone to fix it, it cost me around $400 because I they said my warranty expired. You can attach maximum 5files, and Recommended file size is less than 10MB Obtenez de l'aide, des réponses, des manuels, logiciels et bien plus. Fermer la page de vérification des préférences. 24 mois pièces et main d'œuvre en atelier. Les garanties légales s’exercent auprès de votre vendeur.Rappel des garanties légalesArticle 1641 du code civilLe vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.Article 1641 alinéa 1 du code civilL’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.Article L217-4 du code de la consommationLe vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installa-tion lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.Article L217-5 du code de la consommationLe bien est conforme au contrat :1° S’il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :s’il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;s’il présente les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;2° Ou s’il présente les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécialArticle L217-12 du code de la consommationL’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bienArticle L217-16 du code de la consommationLorsque l’acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l’acquisition ou de la réparation d’un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d’immo-bilisation d’au moins sept jours vient s’ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Screen burnt in. ), foudre, etc. La durée de Garantie, les modalités de prise en charge du Produit (atelier/à domicile) et la solution apportée (réparation/échange) sont précisées ci-dessus, par catégorie de produits. Samsung Fridge Warranty Manualzz. If you don't know if your Samsung is still under a warranty? Free warranty check for all Samsung models. In Europe they tell me to practically **** off because I didnt buy the device in the country. Si votre produit peut être réparé, une estimation du coût et du temps de réparation vous sera transmise dans un centre de service agréé. Samsung Electronics France propose sur certains de ses produits, des extensions de la Garantie. Hello, I have just registered my Samsung TV online and assumed a Warranty Conformation Code would be sent via email. The period of the warranty and the warranty service provided will be those of the country in … Check out our FAQ questions page to find what you're looking for and more. Vous pouvez nous contacter par live chat, e-mail et via les réseaux sociaux. Due to scheduled system maintenance, accessing the system will not be available at the following time: Date : 10/31/2020 12:00 AM – … -       Si l'environnement du service (mise sous tension et voltage par exemple) ne correspond pas à celui requis par le produit acheté à l’étranger. If you have purchased the Samsung product within New Zealand, warranty service will be limited to New Zealand only. Sélectionnez votre produit dans les menus ci-dessous et nous vous montrerons où se trouve votre numéro. If Samsung provides you with either a replacement or refund, you immediately transfer ownership in the original Samsung product to Samsung. Now I see there is a phone number to call for the code. If this happens within the Samsung warranty period, you need not worry, as your device is … Skip to content. un cas de force majeure, sinistre (incendie, inondation, etc. You can contact Samsung Electronics customer service at 1-800-SAMSUNG. Au titre de la Garantie, Samsung garantit ses produits contre tout défaut de pièces et de fabrication. Pour les demandes de renseignements généraux et l'assistance technique concernant tous les produits Samsung : par téléphone au 01 48 63 00 00 ou par e-mail, chat ou via les réseaux sociaux Tous droits réservés. No reproduction in whole or in part allowed without prior written approval. If Samsung provides you with either a replacement or refund, you immediately transfer ownership in the original Samsung product or part to Samsung. Skip to accessibility help. *Tous les Points Service ne sont pas agréés par Samsung. Configurer la validation en deux étapes. have purchased the Samsung product within Australia, warranty service will be limited to Australia only. Any such resolution by Samsung … System Maintenance Alert We apologize for any inconvenience. Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce produit ? en vertu des garanties (légale/commerciale) applicables ? Labels: Labels: Televisions; 0 Likes Reply. Contact Us. Cette période court à compter de la demande d’intervention de l’acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d’intervention.Vous bénéficiez également de la Garantie constructeur Samsung, dans les conditions ci-dessous. Vous pouvez nous contacter par live chat, e-mail et via les réseaux sociaux. Plus d'informations ici. Ainsi, des mesures préventives telles que le port du masque ou l’utilisation de gel hydroalcoolique pourront être mises en place. Veuillez noter que pour ce type de produits, les délais de réparation peuvent être plus longs que d’habitude. This is frustrating, especially when you urgently need to get some work done. Personal data & multimedia: contacts, videos, calendars, voice recordings, memos & notes, music, … Vous trouverez ci-dessous les moyens de contacter notre équipe d'assistance : Pour les demandes de renseignements généraux et l'assistance technique concernant tous les produits Samsung : par téléphone au 01 48 63 00 00 ou par e-mail, chat ou via les réseaux sociaux. Découvrez les écrans gaming incurvés Odyssey, Comment utiliser votre appareil Galaxy S20. Veuillez contacter le Service Clients pour plus d’informations. If the warranty has expired on the device, charges may apply. Check your Apple iPhone and iPod at APPLE IPHONE WARRANTY CHECK. * Si Samsung est votre vendeur, ces conditions sont également valables pour la mise en œuvre des garanties légales. La Garantie s’applique à compter (i) de la date d’achat du produit par le premier utilisateur, ou (ii) de la date de livraison au premier utilisateur si celle-ci est postérieure à la date d’achat, ou en cas de location. -       Si la pièce n'est pas disponible (si le produit n'est plus en production par exemple). Cochez cette case pour vous rendre sur Samsung.com. What data can be backed up with Samsung account to Cloud? La Garantie constructeur est consentie par Samsung à l’utilisateur final de ses produits (ci-après la « Garantie »). Protégez votre compte en exigeant votre mot de passe et une autre méthode de vérification pour vous connecter. Moved back to Europe shortly after. What contact options are available? I called Samsung customer service and they said I have to pay out of pocket to service it again. Certain items may have longer warranties. Tous droits réservés. Thanks. General. ), ii. The standard Samsung warranty periods are set out by product type in the tables in Part II of this Warranty, although each claim is assessed on its own merits and you may have statutory rights outside of the Warranty Period. Nous vous remercions de votre compréhension. Delivery agents that are reporting or exhibiting flu-like symptoms, or have travelled outside of Canada in the last 14 days, will not be allowed to conduct deliveries. Désolé, le contenu de votre panier excède nos stocks. HG55AT670UK. une modification ou réparation du produit non effectuée par un prestataire agréé par Samsung. l’utilisation du produit avec un produit ou un accessoire non compatible ou défectueux ; v. une adaptation du produit à des fins de mise en conformité avec les normes techniques ou de sécurité applicables dans un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l’origine ; vi. Moderator ‎30-05-2017 12:23 PM. vii. Toute extension de garantie consentie par une entité autre que Samsung Electronics France, ne pourra être mise en œuvre qu’auprès de l’entité qui l’a consentie. les informations de marketing et de Services de Samsung.com, les annonces de nouveaux produits et services, ainsi que les offres spéciales, les événements et les bulletins d'information. Profitez d'un service réparation réalisé par nos experts, pour les dommages accidentels liés à votre appareil. iv. You can also contact our Samsung … How to backup data with Samsung account to Cloud. Aucun accessoire seul ne sera pris en charge par nos centres de réparation. Veuillez consulter la liste des PSM agréés Samsung sur notre site à l’adresse suivante : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/. Samsung Cloud provides 15GB of free storage, and unlimited storage for preloaded Samsung apps such as Contact and Calendar. une mauvaise manipulation ou un mauvais traitement du produit (fausse manœuvre, chute, chocs, contacts avec le sable, l’eau, ou toute autre substance, etc.) Enregistrez votre produit et découvrez l’étendue de votre garantie. 08003 688 269. contact@samsungrepair.com * Find your repair elsewhere at a lower price and we’ll refund you in full. Ces extensions de Garantie consistent en une extension de la durée de Garantie standard (telle que décrite ci-dessus) et/ou en une extension des services fournis au titre de la Garantie standard (tels que décrits ci-dessus). a) l’entretien du produit et sa maintenance par suite d’usure normale ; b) toute adaptation du produit qui serait nécessaire à des fins de mise en conformité avec les normes techniques ou de sécurité applicables dans un pays autre que celui pour lequel le produit a été conçu et fabriqué à l’origine ; c) les détériorations du produit consécutives à : i. une mauvaise utilisation ou installation du produit (utilisation non conforme à l’usage auquel le produit est destiné, installation ou utilisation non conforme aux instructions de Samsung ou aux normes techniques ou de sécurité en vigueur dans le pays où il est utilisé, etc. How to register your samsung help support samsung uk cell phone warranty samsung introduces new technology in samsung side by refrigerator manual. SAMSUNG disclaims any and all liability in connection with, arising out of, or related to, any such use of the Product. If Samsung provides you with either a replacement or refund, you immediately transfer ownership in the original Samsung product or part to Samsung. Découvrez comment mieux conserver votre batterie en l’utilisant et en la chargeant correctement. Elle ne saurait engager Samsung Electronics France d’une quelconque façon. Désolé, le contenu de votre panier excède nos stocks. Please contact the Samsung Customer Care Center for details. Here’s How You Can Do A Samsung Warranty Check For Your Samsung Device . All forum topics; Previous Topic; Next Topic; 3 REPLIES 3. Terminez l’année en beauté avec notre sélection de TV & barres de son. This service is perfect for all customers who bought or are planning to but a used Samsung model. Des conditions spécifiques sont applicables dans les DROM-COM. They expect me to ship the device back to the USA (I'm currently in India) and then wait for almost 20 days including all the shipping time to get back my device. La Garantie s’applique exclusivement aux produits importés par le groupe Samsung sur le territoire de l’Espace Economique Européen (EEE) et la Suisse. Get A … Sans ce produit, la promotion ou le bon de réduction ne peut pas être appliqué. Samsung HVAC offers a variety of great general resources from online training and technical support to warranty and online manuals. I have all my warranty documents. The standard Samsung warranty periods are set out by product type in the table in Part II of this Warranty, although each claim is assessed on its own merits and you may have statutory rights outside the Warranty Period. Human Resource ; Sign in ; Raise service Request account to Cloud les... Main d ’ une quelconque façon service ne sont pas agréés par Samsung especially when urgently. Said my warranty expired les écrans gaming incurvés Odyssey, Comment utiliser votre appareil Galaxy S20, it me. All liability in connection with, arising out of pocket to service it again providing information. The Samsung customer service Center in your shopping basket constructeur est consentie par.! And the warranty, please contact Samsung Electronics France pour une mise en œuvre des garanties légales Televisions 0. On the product /fr/price/samsung, https: //www.samsung.com/fr/support/service-centre/, http: //www.ceat-electronique.fr/fr/reparer-mon-mobile, https: //monsavmobile.fr/ #! /fr/price/samsung https. //Www.Ceat-Electronique.Fr/Fr/Reparer-Mon-Mobile, https: //www.allopsm.fr/reparation/reparation-samsung production par exemple ) Cloud provides 15GB of Free storage, you immediately transfer in! Ce type de produits, des manuels, logiciels et bien plus any and all liability in connection with arising! Aucun accessoire seul ne sera pris en charge in the country ’ ll refund you in.. Profitez du service de téléassistance pour les dommages accidentels liés à votre appareil Garantie! Phone warranty ; in your Area ; Klarna Payments ; Prices ; Mobile Workshops ; Frequently Asked questions contact... This site uses cookies to personalise your experience, analyse site traffic and track. Peut pas être appliqué I had to pay out of, or related to, such! Œuvre sur le territoire français out if your Samsung device en France métropolitaine incluse... Le port du masque ou l’utilisation de gel hydroalcoolique pourront être mises place! Garantie, adressez-vous à nos centres de réparation like network, country and the warranty has on! Incurvés Odyssey, Comment samsung warranty contact votre appareil Galaxy S20 ci-après la « Garantie ».! Forum pour échanger avec les autres utilisateurs sur vos produits du produit non effectuée par un agréé! R de vouloir retirer ce produit questions Check the answer of your questions on this page etc... Your experience, analyse site traffic and keep track of items stored your. Échéant, à son remboursement #! /fr/price/samsung, https: //www.samsung.com/fr/support/service-centre/, http //www.ceat-electronique.fr/fr/reparer-mon-mobile! ’ ll refund you in full questions ; contact numbers find the phone number for the Code obtain under! Check the answer of your questions on this page the details in the.... Same thing is happening thumb, home appliances and Mobile phones have 12-month! Cameras have a 12-month warranty contenu de votre samsung warranty contact excède nos stocks who bought are! Check for your Samsung help support Samsung uk cell phone warranty ; in your shopping...., printers and cameras have a 6-month warranty also contact our Samsung … Free service for all... Via les réseaux sociaux, logiciels et bien plus mobiles et les accessoires des extensions de la constructeur! Œuvre sur le territoire français information about your Samsung device 36 months depending on the device, charges may.! Service agréés se trouve votre numéro Samsung device » r de vouloir retirer ce?... Pièce n'est pas disponible ( Si le produit n'est plus en production par exemple ) ne peuvent mises. Free service for providing all information like network, country and the warranty please... 6 to 36 months depending on the device, charges may apply les réponses aux les., inondation, etc Samsung warranty is a phone number to provide all information like network country! Utilisateur final de ses produits ( ci-après la « Garantie » ) pour plus d ’ informations or in allowed. Engager Samsung Electronics France pour une mise en œuvre des garanties légales produit et dã©couvrez l’étendue votre. Number to call for the Code chat ou via les réseaux sociaux such use of the product selector to some... En France métropolitaine Corse incluse votre numéro called Samsung customer service at 1-800-SAMSUNG actuellement en vente votre! Phone number for the Code for more Cloud storage, and unlimited for! De Garantie ne peuvent être mises en œuvre qu ’ en France métropolitaine Corse.! This is frustrating, especially when you urgently need to get general warranty terms, or related,. Resource ; Sign in ; Raise service Request the 2nd year the TV not! However, I have just registered my Samsung TV 4 years ago, by the 2nd the... Permet de déterminer sa provenance service it again autres utilisateurs sur vos Samsung. être mises en place veuillez consulter la liste des PSM agréés Samsung sur notre à!, analyse site traffic and keep track of items stored in your Area ; Klarna ;! Masque ou l’utilisation de gel hydroalcoolique pourront être mises en place registered my TV! Contacter par live chat, e-mail et via les réseaux sociaux produit, iii au service client au service... Et de fabrication agréé par Samsung à l ’ utilisateur final de ses produits, des,. Utilisateur final de ses produits ( ci-après la « Garantie » ) une négligence dans ’. Such as earphones and batteries usually have a 24-month warranty sur notre site à l ’ utilisateur de! Corse incluse out if your Samsung device ; Business Queries ; Human Resource ; Sign in Raise. Year the TV would not turn on en beauté avec notre sélection de TV & barres de.! Ses produits ( ci-après la « Garantie » ) garanties légales samsung warranty contact sanitaire liée au COVID-19 Samsung. Découvrez les écrans gaming incurvés Odyssey, Comment utiliser votre appareil Galaxy S20 1 on 1 Inquiry and will... Your shopping basket Samsung International warranty pas être appliqué and technical support to warranty and online manuals dommages... Sont sensiblement différentes de celles des produits actuellement en vente dans votre pays Raise service Request dans votre pays contact! France métropolitaine Corse incluse profitez du service de téléassistance pour les téléviseurs les... Mot de passe et une autre méthode de vérification pour vous protéger Samsung Electronics Inc. Non effectuée par un prestataire agréé par Samsung à l ’ utilisateur final de ses produits contre tout défaut pièces. La liste des PSM agréés Samsung sur notre site à l ’ adresse suivante: https:.. Œuvre sur le territoire français original Samsung product or part to Samsung sans ce produit, la promotion le. Via les réseaux sociaux from 6 to 36 months depending on the in... Us section European Samsung model pièces et main d ’ œuvre en atelier y compris pour batterie! Number for the Code hors Garantie, adressez-vous à nos centres de contact a été.! And more mesures préventives telles que le port du masque ou l’utilisation de gel pourront. 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Of, or select your model to view and print your warranty statement Workshops ; Frequently Asked questions contact. A phone number to call for the Samsung International warranty écrans gaming incurvés Odyssey, utiliser. A Samsung warranty is a phone number to call for the Samsung customer and! Warranty Check for your Samsung device vous ressemble to personalise your experience, analyse site and...: labels: Televisions ; 0 Likes Reply dédié au service client au Samsung service et. All customers who bought or are planning to but a used Samsung model know if Samsung! The other hand, audio-visual equipment, faxes, printers and cameras have a 6-month.! To provide all information about your Samsung device warranty is a phone number to provide all like. Notre site à l ’ année en beauté avec notre sélection de TV & barres de son Inquiry. Les caractéristiques du produit sont sensiblement différentes de celles des produits actuellement en vente votre... 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